Найпопулярніші питання по роботі сервісу онлайн кредитування - Microzaym:

  1. Особистий кабінет: Що це таке і як в ньому зареєструватися?
  2. Як подати заявку на кредит
  3. На яку суму я можу розраховувати при першому зверненні?
  4. Який максимальний термін кредиту?
  5. На який термін я можу продовжити кредит?
  6. Як дізнатися статус заявки?
  7. Чому мені відмовили в кредиті?
  8. Через скільки часу я можу подати нову заявку на кредит?
  9. Як я можу повернути кредит?
  10. Чи можу я погашати кредит частинами?
  11. Що робити, якщо не виходить вчасно повернути кредит?

Особистий кабінет: Що це таке і як в ньому зареєструватися?

Кожен клієнт Microzaym отримує доступ до персонального кабінету. В особистому кабінеті можна погашати кредит онлайн, роздрукувати реквізити для оплати через каси банків або термінали самообслуговування, подавати заявки (вже без витрачання часу на заповнення анкети) і контролювати суму боргу.

Особистий кабінет має кілька вкладок:

1. Мій кредит - інформація по кредиту (дата видачі, сума боргу, термін та ін.);

2. Мої дані - особисті дані про клієнта;

3. Мої бонуси - підказує, скільки бонусів ви вже заробили і яку знижку можете отримати в наступний раз;

4. Мої карти - відображає перелік зазначених карт;

5. Історія кредитів - перелік усіх оформлених кредитів раніше з номером заявки, сумою виплати, термін погашення і датою видачі;

Для реєстрації необхідно вказати свій актуальний номер мобільного телефону, серію і номер паспорта, ІПН. Також необхідно вказати банківську карту (16 цифр, вказаних на лицьовій частині, а також CVV код).Як подати заявку на кредит?

Як подати заявку на кредит?

Щоб отримати гроші на карту в Microzaym, заздалегідь підготуйте паспорт і ІПН. Тепер просто слідуйте підказкам на сайті або пройдіть 5 простих кроків:

На головній сторінці вкажіть бажану суму і термін. Переміщаючи повзунки вліво-вправо, кредитний калькулятор відразу підкаже передбачувану суму боргу. Натисніть «Отримати гроші»;

Вкажіть і підтвердить номер телефону;

Зареєструйте особистий кабінет;

Заповніть анкетні дані - особисті дані і зайнятість;

Підв'яжіть банківську карту;

Пройдіть перевірку банківської карти (на рахунку карти має бути не менше 5 грн).

Зареєстровані користувачі можуть подати заявку в особистому кабінеті без оформлення анкети.

На яку суму я можу розраховувати при першому зверненні?

Нові клієнти Microzaym можуть при першому зверненні отримати суму 100-3000 грн терміном до 30 днів. При наступних зверненнях сума ліміту поступово збільшується до 10000 грн, а термін - до 35 днів. Для деяких категорій клієнтів діють спеціальні знижки (наприклад, для студентів і нових клієнтів).

Який максимальний термін кредиту?

Нові клієнти можуть отримати позику в Microzaym терміном на 1-30 днів, повторні - на 1-35 днів. Термін кредитування кожен клієнт вибирає самостійно при подачі заявки. Після оформлення договору змінити термін не можна. Але, якщо виникли проблеми, дату оплати можна перенести.

На який термін я можу продовжити кредит?

Кожен клієнт Microzaym, при виконанні умов договору може перенести дату платежу на термін 7, 15 або 30 днів. Відстрочка не вважається порушенням договору і не впливає на кредитну історію. Штрафи в цей період також не нараховуються - клієнт сплачує відсотки:

7 днів - 10%;

15 - 20%;

30 - 30%.

Дізнатися точну суму, яку потрібно буде внести, можна в особистому кабінеті.

Як дізнатися статус заявки?

Нові клієнти Microzaym можуть подати заявку в будь-який час доби і день тижня. Але розглянута вона буде тільки на наступний день з 09:00 до 22:00, так як необхідно перевірити інформацію, зазначену в анкеті.

Клієнти, які вже користувалися послугами сервісу не заповнюють анкету, а тому можуть подати заявку і отримати гроші в режимі 24/7.

Коли заявка розглянута, на мобільний номер телефону і e-mail надійде повідомлення з номером заявки. При позитивному розгляді гроші зараховуються на рахунок миттєво.

Чому мені відмовили в кредиті?

Причина, чому відмовили в кредиті, не повідомляється. Але отримати позику в Microzaym не можна, якщо Ви:

Молодше 18 або старше 75 років;

Не громадянин України;

Вказали не свою банківську карту;

Вказали недостовірні дані в анкеті;

Маєте незакритий кредит в Microzaym;

Перебуваєте у списку боржників.

Також на рішення впливає кредитна історія, яку рекомендується перевірити, якщо ви отримали відмову.

Через скільки часу я можу подати нову заявку на кредит?

Якщо Ви отримали відмову в Microzaym, наступну заявку зможете подати через 20 днів. Також можна спробувати оформити кредит другого з подружжя і іншому члену сім'ї, якщо загальне фінансове питання потрібно вирішити швидко.

Як я можу повернути кредит?

Сплатити кредит в Microzaym можна будь-яким зручним способом:

За допомогою картки онлайн в особистому кабінеті;

За допомогою інтернет-банкінгу банку, клієнтом якого Ви є;

Через каси банків;

Термінали самообслуговування City24, TYME, EasyPay, iBox.

Клієнти ПриватБанку можуть сплатити кредит картою, зробивши переказ в Приват24 або по телефону.

Чи можу я погашати кредит частинами?

Як платити кредит у Microzaym - частинами або відразу повністю - вирішувати Вам. Головне, виплатити кредит вчасно. Останню дату платежу та суму боргу завжди можна побачити в особистому кабінеті, в якому також можливо і внести оплату онлайн.

Суму заборгованості також можна дізнатися, зателефонувавши за телефонами:

+38 096 133-28-62

+38 063 441-03-74

+38 095 597-69-33

Що робити, якщо не виходить вчасно повернути кредит?

Якщо не виходить вчасно повернути кредит в Microzaym, можна перенести сплату. Для цього увійдіть в особистий кабінет і просто перенесіть термін на 7, 15 або 30 днів. За цей час Ви зможете знайти потрібну суму, а кредитна історія при цьому не зіпсується.

Інші питання